Warum du als Unternehmer deine Werte kennen solltest

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Du willst Dein Unternehmen als starke Marke etablieren, doch Auftragsflauten, Kritiker, zähe Projekte oder unbezahlte Rechnungen, lassen den Traum vom erfolgreichen und selbstbestimmten Business verblassen. Obwohl Du Dir alles bis ins Detail ausgemalt hast, … nimmst Du plötzlich Aufträge an, die wenig Spaß machen, arbeitest Du mit Kunden, die Du eigentlich nicht magst, hast du kaum noch Freizeit und Familie und Urlaub kommen zu kurz. Wie du stattdessen ein Business nach deinen Vorstellungen führst und warum du dazu deine Werte definieren solltest, erfährst du in diesem Artikel. Konkret erwartet dich Folgendes:

Kommt immer wieder etwas Wichtiges zu kurz, dann hast Du Dir einen 9to5 Job gebastelt, Dir den strengsten Chef der Welt vor die Nase gesetzt und befindest sich mitten im Hamsterrad.

War das Deine Vorstellung von einem freien, unabhängigen und selbstbestimmten Leben?

Sicher nicht!

Persönliche Werte: Deine Koordinaten zu einem erfüllten Leben und Business

Viele Selbstständige tun sich schwer damit, das eigene Business nach ihren Vorstellungen zu führen. Warum?
Die meisten wissen (noch) nicht, was ihnen wirklich wichtig ist.

Jetzt stockst Du vielleicht: „Klar weiß ich was ich will. Ich habe meine Ziele aufgeschrieben.
Es geht hierbei nicht um Deine Ziele, sondern um das, das was dahinter steckt. Ziele kannst Du Dir endlos setzen. Die Frage ist, ob es die richtigen sind.
Ist es das, was Du wirklich willst? So lange Du das nicht klar hast, kratzt Du nur an der Oberfläche. Diese Frage holt Dich immer wieder ein.

Hinter jedem Ziel steckt ein Motiv. Dies ist der Kern des Ganzen:

  • Warum setzt Du Dich überhaupt in Bewegung?
  • Warum nimmst Du Anstrengungen auf Dich?

Nehmen wir das Beispiel Geld verdienen.
Du arbeitest brav Deine ToDo-Listen ab, weil Du Dir dadurch etwas erhoffst. Unterm Strich soll dabei Geld auf das Konto fließen. Und dann? Damit ist ja noch nicht Schluss. Was fängst mit diesem Geld an?
Klar, willst Du Rechnungen bezahlen, aber abgesehen davon?

  • Vielleicht gönnst Du Dir einen Urlaub oder sogar eine Weltreise?
  • Wie wäre es mit einem großen Haus am Meer oder ein unverschämt teurer Sportwagen?
  • Willst für Deine Kinder ein dickes Sparkonto anlegen oder einer Organisation all Deinen Gewinn spenden?

Bei dem einen Beispiel nickst Du vielleicht und bei dem anderen schüttelst Du einfach nur den Kopf. Genau hier kommt dein innerer Antrieb zum Vorschein und du stößt auf deine Werte.

Die eigenen Werte zu kennen, schafft ein starkes Fundament für deine Zufriedenheit und den Erfolg im Leben und Business.

Was sind Werte?

Die persönlichen Werte sind Dein innerer Kompass, die Koordinaten, die Dich leiten. Bewusst oder unbewusst beeinflussen sie Dein Handeln und Deine Entscheidungen. Werte prägen sich durch Bildung, Erziehung und persönliche Lebenserfahrungen.

Betrachte Werte als erstrebenswerte und subjektiv, moralisch für gut bewertete, Qualitäten oder Eigenschaften. Einzelne Personen und Gruppen fühlen sich bestimmten Werten verpflichtet, sie identifizieren sich damit. Gemeinschaftliche Werte regeln unser Zusammenleben. Als Beispiel denken wir mal etwas größer: Eine Kultur verkörpert als kollektives System immer auch bestimmte Werte, auf die sich alle darin agierenden Personen geeinigt haben.

Persönliche Werte bestimmen Deine Prioritäten im Fühlen, Denken und Handeln. Auf dieser Basis bewertest Du Personen und Situationen. Deine Werte sind im Verlauf Deines Lebens relativ stabil. Je nach Lebensabschnitt können sich die Prioritäten dieser Werte leicht verändern. Gesundheit, als Beispiel, steht bei Jugendlichen selten direkt im Fokus. Fitness und Schönheit dagegen schon eher. Wenn sich jedoch Mitte 30 Anfang 40 die ersten Zipperlein melden, rückt Gesundheit, als fundamentaler Wert, in den Fokus. Es sein denn, vorher gab es einschneidende Erlebnisse, die das Wertegerüst „kippen“.

Das was uns Menschen leitet sind unsere Wertvorstellungen, die Werte. Sie entscheiden darüber was richtig und wichtig für uns ist. Diese Werte sind der Dreh- und Angelpunkt unserer Entscheidungen und unseres Handelns. Lebst Du diese Werte nicht, dann fühlt sich etwas nicht richtig an, Du bist nicht „echt“, nicht authentisch.

Dein Grundmotiv: Warum ist es wichtig, die persönlichen Werte zu leben?

Werte helfen Dir dabei, Dich zu orientieren und das für Dich Wesentliche zu fokussieren. Sie sind ein wichtiges Motiv, wenn Du Dir  Ziele setzt.

Gleichzeitig sind sie eine Art Kontrollinstanz. Wenn Du Deine Werte verletzt oder vernachlässigst, dann fühlt sich das nicht gut an.

Gemeinsame Werte sind eine wichtige Basis für alle Beziehungen. Durch gemeinsame Werte baust Du auch zu Menschen, mit denen Du nicht durch Liebe oder Freundschaft verbunden bist, tragfähige Beziehungen auf.
Das ist besonders interessant für die Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern.

Kennst Du Deine Werte nicht, dann läufst Du Gefahr, die Ziele anderer zu verfolgen oder einfach blind dem hinterherzurennen, was alle tun. Damit vernachlässigst Du schnell Deine Bedürfnisse und wirst unzufrieden.

Gerade für Selbstständige ist das im doppelten Sinn ungünstig:

Persönliche Werte prägen das Leben. Einen großen Teil davon verwirklichst Du mit Deinem Business. Die Marke Deines Unternehmens verkörpert bestimmte Werte. Diese werden von Kunden und Partnern wahrgenommen. Im Idealfall identifizieren diese sich mit den Werten, die Du vorlebst und nach außen präsentierst. Dadurch entwickeln Du eine Community, eine Gemeinschaft, die ähnlich denkt und tickt wie Du.

Indem Du Deine wichtigsten Lebenswerte kennst und lebst,

  • fällt es Dir leichter Entscheidungen zu treffen,
  • erfüllst Du Deine Bedürfnisse,
  • bist Du zufrieden,
  • findest Du die richtigen Geschäftspartner und Kunden
  • kannst leichter Deine  Ziele definieren, bestehende abgleichen und
  • Dich auf die Optionen fokussieren, die Dich Deinen Zielen näher bringen.

Werte – Beispiele

Es gibt hunderte Werte. Da diese nicht immer leicht zu greifen sind, findest Du hier auf dem Foto einige Beispiele.
Nochmal zur Erinnerung: Werte sind Eigenschaften und Qualitäten, die Dir wichtig sind und die Du für richtig hältst.

Werte Beispiele

Wie du deine persönlichen Werte findest

Werte definieren Übung

Werte definieren: Was bedeutet ein Wert konkret für dich?

Du hast jetzt die Top 5 deiner persönlichen Werte herausgefunden. Jetzt kommt ein entscheidender Schritt: Reflektiere für dich, was jeder dieser Werte bedeutet. Erst so werden die einzelnen Worte lebendig und du kannst danach handeln.

Was bedeutet ein Wert ganz konkret in einer bestimmten Situation für Dich?

Oft höre ich „Ich möchte ein zufriedenes, unabhängiges und glückliches Leben führen.“ Das ist eine schwammige Aussage. Das wollen wir alle. Dann könnten wir im Prinzip eine große WG aufmachen. Genau jetzt kommt Dir vielleicht ein Gedanke, wie „Oh nein, so wie Herr Mustermann will ich nicht leben.“ Damit haben hast Du auch schon den ersten Schritt getan.

Werde konkret!

Nehmen wir das Beispiel Erfolg.  Wer möchte nicht mit seinem Business erfolgreich sein? Was bedeutet aber Erfolg konkret für Dich?

  • Willst einen bestimmten Umsatz im Jahr erzielen?
  • Möchtest Du 10, 100 oder 1000 Mitarbeiter beschäftigen?
  • Willst Du unabhängig, von jedem Ort dieser Welt, arbeiten?
  • Soll Dein Unternehmen weltweit für etwas bekannt sein oder nur in Deinem Land oder Deiner Region?

Welche Bedeutung haben Werte für die Markenbildung?

Dein Unternehmen soll als Marke für etwas stehen. Mit deiner Unternehmensmarke willst Du,  dass Dein Unternehmen bei den richtigen Kunden wahrgenommen wird. Werte verbinden dein Unternehmen mit deiner Zielgruppe.
Damit Du die richtige Zielgruppe erreichst, mach dir klar, wie Dein Unternehmen wahrgenommen werden soll. Das Fundament einer starken Marke sind Werte.  

Die Unternehmenswerte, die Du innen lebst und nach außen präsentierst, beeinflussen,

  • welche Prioritäten Du setzt,
  • wie Du Deine internen Prozesse gestaltest,
  • welche Produkte oder Dienstleistungen Du anbietest,
  • wie du deine Preise gestaltest
  • welche Kunden Du anziehst,
  • wie Du Mitarbeiter führst,
  • mit welchen Mitarbeitern, Dienstleistern und Geschäftspartnern  Du arbeitest
  • wie Du die Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern und Geschäftspartnern gestaltest
  • welche Strategie Du verfolgst
  • welches Look & Feel dein Branding hat

Dein persönlichen Werte prägen dein Unternehmen. Die Markenwerte können die gleichen sein, müssen sie aber nicht. Sie werden auf jeden Fall eine Schnittmenge bilden.

Wie soll deine Zielgruppe dein Unternehmen wahrnehmen

Es ist kein Geheimnis mehr, dass das (Kauf-)Verhalten stark durch Emotionen geleitet wird. Basierend auf diesem Wissen hat sich Hans – George Häusel mit den Motiv- und Emotionssystemen im Gehirn des Menschen beschäftigt. Angetrieben von den Fragen „Wie ticken Menschen? und „Warum ticken sie unterschiedlich?“ hat er ein praktikables Modell entwickelt: Die Limbic Map®

Dahinter steht der Ansatz, dass die Unterschiede grundlegend im Gehirn codiert sind. Diese Systeme werden vom limbischen System gesteuert und sind eng mit der Persönlichkeit verbunden. Sie sind zugleich angeboren und durch Erfahrungen erworben. Die Codierung ist biologischer Natur: Unterschiedliche Botenstoffe, Vernetzungsmuster und Dominanzen der Gehirnareale führen zu ganz unterschiedlichen Menschen. Werte, soziale Bewertungen und moralische Entscheidungen werden in komplexen Prozessen im limbischen System verarbeitet.

Der Verstand folgt den Instruktionen des Limbischen Systems, um möglichst viele gute Gefühle zu bekommen.

Häusel unterscheidet drei große Motiv- und Emotionssysteme, die das gesamte Leben bestimmen und in verschiedener Ausprägung wirken. Er nennt diese „Limbische Instruktionen“.

  1. Das Balancesystem sichert unser Überleben. Gewohnte Handlungen und alles was für einen ausgeglichene Energiehaushalt sorgt triggert das Balancesystem.
  2. Das Stimulanzsystem sorgt für Abwechslung. Hier testen wir, probieren neugierig etwas Neues aus und verlassen bekannte Wege.
  3. Das  Dominanzsystem sorgt für den notwendigen Antrieb, etwas zu leisten und erreichen zu wollen. Dadurch wachsen wir über uns hinaus und stellen uns dem Wettbewerb.  

Achtung, jetzt wird es spannend!

Nicht alle Menschen folgen den Limbischen Instruktionen in gleicher Ausprägung. Zur leichteren Einstufung menschlicher Motive, lassen sich die Präferenzen in Gruppen zusammenfassen. Es gibt demnach

  • Balancetypen,
  • Stimulanztypen und
  • Dominanztypen

Diese haben unterschiedlich ausgeprägte limbische Instruktionen. Sie werden für völlig unterschiedliche Dinge mit guten Gefühlen belohnt. Dadurch treffen sie andere Entscheidungen, haben andere Vorlieben und kaufen andere Produkte.

Nutze die 3 Wertesysteme nach Häusel

Wie wir oben besprochen haben, ordnet jeder Mensch die Welt nach seinen persönlichen Werten. Ein Mensch lässt sich natürlich nicht einfach durch eine Schablone pressen. Es gibt also auch nach den limbischen Instruktionen „Mischtypen“ und jeder von uns hat Anteile von allen drei Typen in sich.

Die Präferenz ist dabei das Spannende. Bestimmte Werte oder Wertesysteme, lassen sich den einzelnen Typen bspw. wie folgt zuordnen:

Balancetyp:
Gesundheit, Sicherheit, Treue, Geborgenheit, Tradition, Moral, Verlässlichkeit, Familie, Freundschaft
Was der Balancetyp gar nicht mag, sind: Unsicherheit, Angst und Stress

Stimulanztyp:
Humor, Neugier, Abwechslung, Risikofreude, Spontanität, Kreativität, Offenheit, Leichtigkeit
Was der Stimulanztyp gar nicht mag, ist Langeweile.

Dominanztyp:
Freiheit, Leistung, Effizienz, Logik, Stolz, Durchsetzung, Hartnäckigkeit, Ehrgeiz, Präzision
Was der Dominanztyp gar nicht mag sind Ärger und Macht-/Hilflosigkeit

Du hast mit der Übung von oben Deine Werte ermittelt. Jetzt schau Dir die  Limbic Map® an. In welchem Bereich findest Du Deine persönlichen Werte wieder?

limbic-map
Quelle: https://www.nymphenburg.de/limbic-map.html

Zusammengefasst sind Motiv-und Emotionssysteme der entscheidende Faktoren dafür, ob Dein Unternehmen als Marke wahrgenommen wird und ob Deine Produkte oder Dienstleistung eine Belohnung darstellen. Das, was Du anbietest, muss ein „Ich-will-es-haben-Gefühl“ (= Kaufwunsch) auslösen.

Sind deine Markenwerte für deine Zielgruppe spürbar?

Marketingwissen bezieht sich auf die Erkenntnisse des limbischen Systems. Damit Du Deine idealen Kunden erreichst, ist es wichtig, dass Du die Werte deiner Marke definiert hast und weißt in welchem Wertebereich Deine Zielgruppe agiert. Das Interessante daran ist: Du wirst feststellen werden, dass Deine idealen Kunden in einem sehr ähnlichen Wertebereich agieren, wie Du bzw. dein Unternehmen.

3 Fragen, wie du dein Zielgruppenprofil unter diesem Aspekt beleuchtest:

  • In welchem Bereich auf der Limbic Map® findest Du Deine Zielgruppe?
  • Mit welchen Kunden hat die Zusammenarbeit bisher am meisten Spaß gemacht?
  • Mit welchen Kunden lief es reibungslos, leicht, harmonisch?

Den Kaufwunsch bei Kunden auslösen

Das beste Angebot oder Produkt bleibt ein Ladenhüter, wenn die Verpackung nicht auf Resonanz stößt. Wenn Dein Kunde bei Dir kauft, dann triggerst Du bei diesem ein wesentliches Motiv, ein Bedürfnis und einen ganz bestimmten Wertebereich.

Um dieses Wissen bewusst einzusetzen, erinnere  Dich daran, dass es zwei grundlegende Motivationsrichtungen gibt, die Menschen zum Handeln bewegen:

  1. Die Motivation „weg von…“
  2. Die Motivation „hin zu…“

Der Dominanztyp versucht im starken Maß Ärger und Hilflosigkeit zu vermeiden. Sein größtes Motiv ist es, stärker und besser zu sein als andere.
Dabei stehen z.B. die Werte Status, Macht oder Sieg im Vordergrund.
Inwieweit spricht Dein Produkt/ Angebot dieses Bedürfnis an?

Der Stimulanztyp möchte Langeweile auf jeden Fall vermeiden. Alles was anders und individuell ist, spricht ihn an.
Weckt Dein Produkt/Angebot seine Neugier, das Bedürfnis nach Abwechslung und dem besonderen Abenteuer?

Der Balancetyp mag keine Unsicherheit oder Stress.
Wird das Bedürfnis nach Harmonie und Zugehörigkeit durch Dein Produkt/ Angebot angesprochen?

Alle Sinne werden durch das Limbische System beeinflusst. Demnach hast Du die Möglichkeit Dein Angebot durch Sprache, Farben, Töne etc. entsprechend zu gestalten.

  • Wo ist Dein Angebot auf der Limbic Map® zu finden?
  • Welche Werte kommunizierst Du durch Sprache, Bilder, Farben, Geschichten?
  • Was davon ist für Deine Zielgruppe relevant? Was soll sie wahrnehmen?

Ein tolles Beispiel für die Anpassung der Produktpräsentation ist bei Markus Kämmerer, Experte von storEmotion zu finden.


Nur gelebte Werte sind echte Werte.

Dein persönlicher Erfolg sowie der deines Marketings wird von den Werten beeinflusst. Werte suchst du dir nicht einfach aus, sie sind bereits da. Ebenso kannst du deine Werte nicht einfach neu bestimmen. Damit bist du nicht authentisch und das spürst du selbst, an einer gewissen Unzufriedenheit und auch deine Mitmenschen nehmen dich als „nicht echt“ wahr.

Werte verbinden, stärken das (Selbst-)Vertrauen, motivieren und stiften Sinn.

Kennst du deine Werte und lebst diese bewusst, dann hat das einen entscheidenen Einfluss auf deinen Erfolg, die Resonanz deiner Zielgruppe und auf die Position Deines Unternehmens.


Artikel veröffentlicht: 2016
Letzte Aktualisierung: Februar 2019
Quellen: Titelfoto: Ian Keefe auf unsplash.com

Hi, ich bin Anke Lambrecht, Business-Strategin und unterstütze Unternehmer dabei, mehr Fokus für ihr Unternehmen zu schaffen.
Als Sparringspartnerin bin ich an ihrer Seite, damit sie bessere Ergebnisse erreichen, gleichzeitig weniger Zeit in ihrem Business verbringen und mit dem Business eine größere Wirkung erzielen.
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2 Antworten zu “Warum du als Unternehmer deine Werte kennen solltest”

  1. […] ihrem lesenswerten Blog-Beitrag „Warum Du als (Solo-) Unternhehmer Deine Werte kennen solltest“, geht sie auch näher darauf […]

  2. […] Dir dabei als eine Art Kompass. Als Unternehmer ist es daher unerlässlich, die eigenen, ganz persönlichen Werte zu kennen. Unsere Werte sind die Grundlage für unsere Unternehmensmarke, sie geben uns Energie und […]

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